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Telefon: 02802 910-0
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Unser Service-Center-Team

 

Seit 2004 bieten wir unseren Kunden einen umfangreichen Telefonservice. Von Montag bis Freitag steht Ihnen jeweils von 8 bis 20 Uhr unser Service-Center-Team zur Verfügung. Sie erreichen uns unter den Telefonnummern 02802/910-0 oder 02841/143-0.

Und das können Sie bei uns einfach telefonisch erledigen: 
  • Überweisungen* (0,50 €/Stück)
  • Daueraufträge* (einrichten/ändern/löschen)
  • Kontostands- und Umsatzabfragen* (kostenlos bei einem Zeitraum bis zu 30 Tagen rückwirkend)
  • Hilfe bei Problemen beim Onlinebanking*
  • Terminvereinbarungen
  • Ersatzauszüge, Bescheinigungen (Kosten nach Aufwand)
  • Kartenbestellungen und Kartensperren*
  • Sorten- und Reisescheckbestellungen
  • Adressänderungen*
  • Bestellung von Zahlungsverkehrsvordrucken (z.B. Schecks oder Überweisungen)
  • Kontoeröffnungen für Bestandskunden
  • Lastschriftrückgaben
  • Überweisungsrückrufe
  • und vieles mehr

 

Für die mit einem * markierten Aufträge müssen wir Sie natürlich am Telefon legitimieren können. Dazu können Sie sich eine fünfstellige Geheimzahl vergeben. Rufen Sie uns doch einfach an oder sprechen Sie mit Ihrem Berater.